Bij PSV staat voetbal op 1, 2 en 3, maar pakt de website nu even de prijzen
Voetbal staat bij PSV op een, twee en drie. En eigenlijk ook op vier, vijf en zes, zo zegt directeur Toon Gerbrands vaak als het gaat over de speerpunten van de club. Dat betekent natuurlijk niet dat andere of ondersteunende diensten geen kwaliteit hoeven te leveren of dat de club de rest laat versloffen. PSV is daarom trots dat de eigen website dinsdag een grote landelijke onderscheiding in de wacht wist te slepen, zo zegt manager marketing en media Damian Bott in een reactie tegen het ED.
De club won de verkiezing ‘Website van het jaar’ van Emerce en Multiscope. In maar liefst 37 categorieën (van dating, tot lifestyle, verkeer, voetbal enz.) werden telkens twee winnaars gekozen, via het publiek of een vakjury. PSV won in de categorie beste voetbalsite de publieksprijs en FC Utrecht kreeg in die categorie de prijs van de vakjury. Een grote verrassing was dat PSV de overkoepelende hoofdprijs won en dus boven de winnaars van alle 36 andere categorieën werd verkozen. ,,We hadden al eerder met onze website diverse prijzen gewonnen, maar deze nog nooit”, zegt Bott, die eerder dit jaar in dienst trad bij de club. ,,Bij de verkiezing gaat het bijvoorbeeld om het design en de inhoud van de site, het gebruiksgemak en de mobiele mogelijkheden. We zijn er heel blij mee en hebben het even gevierd, maar daarnaast is het ook een verdere aansporing om door te gaan met waar we mee bezig zijn.”
Luisteren
Bott gaf bij zijn aanstelling al aan meer in te willen zetten op ‘fan engagement’. Veel voetballiefhebbers vinden het geen prettig woord, maar het geldt als een vakterm voor het betrekken van of het binden van supporters aan een club. ,,We willen luisteren naar onze achterban en de website is daarvoor een van de belangrijkste communicatiekanalen. Alleen via onze fans kunnen we goed te weten komen wat ze precies van ons verwachten en willen.” PSV deed bijvoorbeeld onlangs een onderzoek naar het thema sportweddenschappen en de club vroeg de eigen fans wat ze op dit punt van hun club verwachten. ,,Sociale media zijn daarbij een aanjager voor de site. We werken met een kleine groep van vier mensen en zijn dus niet zo groot als team in vergelijking tot enkele andere deelnemers aan deze verkiezing. We moeten daarom slim zijn om er het maximale uit te halen. Niet te veel vergaderen en soms gewoon doen, meters maken en dingen ervaren.” Bott roemt onder anderen Hanneke Jaanen, hoofd media en content bij PSV, als een van de belangrijke krachten voor de invulling van de website.
De grootste online-groei verwacht PSV de komende jaren via het buitenland te realiseren. ,,Daarbij is het natuurlijk ook van belang welke nationaliteiten de spelers hebben die we onder contract hebben staan. Eerder is er een Spaanstalige website opgezet en binnenkort gaat ook een Japans deel van onze website online. Niet alle kansen zijn de afgelopen jaren benut en daar proberen we van te leren. We hadden meer kunnen profiteren van de aanwezigheid van onze Mexicaanse spelers en blijven keihard werken om de aansluiting met Mexicaanse supporters zo goed mogelijk te maken.”
Externe media
De eigen communicatie mag dan als goed worden beoordeeld, maar tegelijkertijd is het natuurlijk ook belangrijk voor PSV dat de club er goed opstaat bij externe media. Daarover gaat deze verkiezing niet. ,,Daarvoor is het natuurlijk ook van belang wat er op het veld gebeurt”, zegt Bott. ,,Wij proberen via onze eigen site ook impact te hebben richting onze supporters, maar hebben natuurlijk een beperkte invloed als je kijkt naar wat ze in totaal allemaal binnen kunnen halen via media. Met een juiste mix van PSV, Jong PSV, jeugdelftallen, de PSV-vrouwen en E-sports willen we zorgen voor informatie, nieuwtjes en relevante producten.”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMmet video
Peter Bosz vertelt over het gevoel bij PSV na de nederlaag tegen Dortmund en over Til, Lozano, Ramalho en Bakayoko
Eindhoven -
PREMIUM
Jong PSV is achterin opnieuw zo lek als een mandje en geeft Jong Ajax de punten cadeau
Jong PSV heeft vrijdag een beroerde avond beleefd in Amsterdam. De Eindhovense beloften verloren met 3-0 bij Jong Ajax en zakken verder weg in de Keuken Kampioen Divisie. De ploeg van Wil Boessen staat zeventiende en heeft maar twee verliespunten minder dan de nummer laatst FC Den Bosch. Jong PSV heeft dit seizoen een rammelende verdediging en incasseerde inclusief de wedstrijd van vrijdag al 68 keer een tegentreffer.Eindhoven -
PREMIUM
Omega 3 kan hart- en vaatziekten voorkomen, maar je lichaam maakt het zelf niet aan: in deze voeding zit het
Omega 3-vetzuren helpen hart- en vaatziekten voorkomen en bevorderen een goed functionerend immuunsysteem. Alleen: ons lichaam maakt ze zelf niet aan. Hoe kunnen we ze dan toch binnen krijgen? Professor Imogen Foubert en diëtiste Nadine Vanvuchelen leggen uit hoe je je omega 3-niveau kunt opkrikken. -
Club Brugge ziet in Van Nistelrooij mogelijke trainer
Ruud van Nistelrooij is ruim tien maanden weg bij PSV en aast op een nieuwe job voor het komende seizoen. Een van de opties voor de 47-jarige oud-trainer van de Eindhovense club was een baan bij Club Brugge, dat een nieuwe coach zoekt.Eindhoven -
PREMIUM20
Geen schermen in de Eindhovense binnenstad tijdens kampioenswedstrijd PSV
EINDHOVEN - Grote schermen in de Eindhovense binnenstad tijdens de naderende kampioenswedstrijd van PSV. De horeca wil het graag, maar de gemeente staat het niet toe. Het schermenbeleid staat alleen schermen toe vanaf de kwartfinales van een EK of WK.Eindhoven
-
PREMIUMhuisarts vertelt
Meneer Bolkestein hapt naar adem, maar de coassistent en ik horen niets bij de longen
-
-
-
PREMIUM
PSV-supporters spreken van voetbalfeest in Dortmund en steunen hun spelers: politie meldt enkele incidenten in ‘vreedzame sfeer’
Duizenden PSV-supporters hebben woensdag in Dortmund een mooie voetbaldag beleefd, ondanks het voor PSV negatieve resultaat in het Champions League-treffen met Borussia Dortmund. Dat stelt Supportersvereniging PSV in een reactie op berichtgeving van de politie in Duitsland, waarin wordt gerept over enkele incidenten rondom het duel. ,,Maar over het algemeen kunnen we de sfeer als vreedzaam typeren”, aldus een woordvoerder van de politie.Eindhoven -
PREMIUM
PSV schrikt te laat wakker en krijgt de liftdeur naar het eindfeestje van de UEFA niet meer open
PSV kwam woensdagavond te laat op stoom om in Dortmund iets te kunnen uitrichten en een plek bij de absolute top van Europa veilig te stellen. Even leek het voor de koploper in de eredivisie een oorwassing te worden, maar na rust kwam PSV er tegen de Duitsers veel beter in. Zonder resultaat, waardoor gemengde gevoelens resteren.Eindhoven
-
PREMIUMINTERVIEW
PSV'er Jerdy Schouten over interesse van andere clubs: ‘Schrijven jullie daar maar lekker over’
Eindhoven -
PREMIUMbelastingaangifte
Dit zijn aftrekposten waar de Belastingdienst dit jaar extra op controleert (en zo vul je ze goed in)
Het is weer zover: sinds 1 maart kun je aangifte inkomstenbelasting doen over het jaar 2023. Wij helpen je op weg bij je belastingaangifte. Vandaag: waar controleert de Belastingdienst dit jaar extra op? Een financieel planner en een accountant vertellen over belangrijke aftrekposten en waar je op moet letten bij het doen van je aangifte. -
-
PREMIUMmet video
Peter Bosz is kritisch op zichzelf en hoopt dat PSV de selectie bij elkaar kan houden: ‘Ik heb ze niet goed weggezet’
Eindhoven