Ongeveer 450 PSV-fans die een combikaart kochten voor het duel kwamen nooit aan in Amsterdam. Halverwege de reis moesten ze omdraaien als gevolg van verkeersproblemen door de hevige sneeuwval. Een vergelijkbare groep fans zag slechts de helft van het duel.

LEES OOK: 'Het was een barre tocht', bussen PSV-supporters stranden in winterweer en missen wedstrijd

‘Overvallen door heftigheid’
“We wisten dat er zwaar weer aan zat te komen, maar we zijn allemaal overvallen door de heftigheid van de elementen. Dat neemt niet weg dat we vinden dat we wat moeten doen", zegt Ron Verkerk, manager wedstrijdorganisatie en veiligheid van PSV, op de website van PSV.

“Onze fans die niets hebben gezien krijgen zowel het wedstrijdticket als de reis gecompenseerd. Zij die de halve wedstrijd zagen ontvangen de helft van het wedstrijdticket terug”, aldus Verkerk. PSV en de supportersvereniging PSV nemen beiden de helft van de compensatiekosten voor hun rekening.

Harrie Timmermans, voorzitter van de supportersvereniging, denkt dat er met de regeling de enige goede weg gekozen is. "Met deze compensatie nemen we onze verantwoordelijkheid naar onze supporters die de wedstrijd (gedeeltelijk) moesten missen. Balen dat het zo gelopen is maar hiermee willen we hen tegemoet komen."

Collegialiteit en solidariteit
Ajax heeft PSV laten weten dat de fans die de wedstrijd helemaal misten hun geld volledig terugkrijgen. "Een mooi signaal van collegialiteit en solidariteit", sluit Verkerk af.